রেফারেন্স

88mmr ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

88mmr-এ অ্যাকাউন্ট খুলে লেনদেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি। এই শর্তগুলো আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রযোজ্য — তাই নিজের অঞ্চলের বিধিমালা আগে যাচাই করে নেওয়া জরুরি।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীপেমেন্ট নীতিঅ্যাকাউন্ট বন্ধের নিয়মবিরোধ নিষ্পত্তিআপডেট ও পরিবর্তন
88mmr 88mmr ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে এই শর্তাবলী বজায় রাখি

শর্তাবলী শুধু কাগজের কথা নয় — এগুলো আমাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, তথ্য সংরক্ষণ ও লেনদেন যাচাইয়ের ভিত্তি। আপনার bKash বা Nagad নম্বর, সেশন লগ ও ওয়ালেট ইতিহাস SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও ওয়ালেট বিবরণ SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত — তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করা হয় — এটি শর্তাবলীর অংশ এবং আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হতে পারে।

পরিবর্তনের নোটিশ

শর্তাবলীতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে — আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলেই দেখতে পাবেন।

শর্ত বিষয়ক যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে কথা বলুন

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন — সমস্যাটি দ্রুত পর্যালোচনা করা হবে।

লাইভ চ্যাট আমাদের সাইটে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি শর্তাবলী বিষয়ক প্রশ্ন করুন — দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত বিরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত শর্তের ব্যাখ্যার জন্য ইমেইলে লিখুন — আমরা লিখিতভাবে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ সংক্রান্ত শর্ত নিয়ে কোনো আপত্তি থাকলে আমাদের অ্যাকাউন্ট দলে জানান।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে অনেক প্রশ্ন মাথায় আসে — নিচের উত্তরগুলো সেই সাধারণ প্রশ্নগুলোর সরাসরি জবাব। কোনো প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই এই শর্তে সম্মতি দেওয়া। সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো শর্তাবলী একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

সাইটে লগ ইন করলেই আপডেট নোটিশ দেখতে পাবেন। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে — নিয়মিত চেক করুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও ওয়ালেট নম্বর জানালে আমরা দ্রুত খতিয়ে দেখব।

শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। সেবা ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হতে পারে। তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠান।

না — আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ওয়ালেট বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে।